상세정보
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고객을 만들고 사람을 모으는 전화화술
윌드먼, 테리
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| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 고객을 만들고 사람을 모으는 전화화술/ 테리 윌드먼 지음; 김희정 옮김. |
| 개인저자 | 윌드먼, 테리 김희정, 역 |
| 발행사항 | 서울: 아이디북, 2001. |
| 형태사항 | 205 p.; 23 cm. |
| 원서명 | 1-800 courtesy : connecting with a winning telephone image |
| 기타표제 | 관제: 성공을 위한 올바른 통화기법 관제: Telemarketing 관제: 인상적인 전화화술이 당신 회사의 이미지를 결정한다 |
| ISBN | 8995226501 |
| 일반주제명 | Telephone in business. Telephone selling. Telephone etiquette. |
| 분류기호 | 326.165 |
| 언어 | 한국어 |
