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고객만족경영 실전바이블

이상민

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자료유형	단행본
서명/저자사항	고객만족경영 실전바이블/ 이상민 지음.
개인저자	이상민
발행사항	서울: 랜덤하우스코리아, 2010.
형태사항	339 p.; 24 cm.
대등표제	Customer Satisfaction Bible
ISBN	9788925541006:
일반주기	기타표제:최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것
분류기호	325.1
언어	한국어
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